Privacybeleid

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe osrsplaza jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of onze diensten gebruikt om Old School RuneScape gold en accounts te kopen of verkopen.

2. Welke gegevens we verzamelen

We kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Contactgegevens zoals je e-mailadres of gebruikersnaam, vrijwillig verstrekt via de livechat.
• Handelsgegevens, waaronder OSRS-personagenamen, goudbedragen, betaalmethodes en transactiebedragen.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie voor beveiliging en fraudepreventie.
• Cookies en gebruiksgegevens via analysetools om onze website-ervaring te verbeteren.

3. Hoe we jouw gegevens gebruiken

We gebruiken jouw gegevens om:

• Je koop-, verkoop- of accountbestellingen te verwerken en af te ronden.
• Met je te communiceren via livechat of andere supportkanalen.
• Fraude te voorkomen, ons platform te beschermen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• De functionaliteit en gebruikerservaring van onze website te verbeteren.

4. Betaalgegevens

We slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze servers op. Betalingen worden verwerkt via vertrouwde externe betaalproviders. Wanneer je een betaling doet, worden jouw transactiegegevens veilig verwerkt door deze providers volgens hun eigen privacybeleid en beveiligingsnormen.

5. Delen van jouw gegevens

We verkopen jouw persoonlijke gegevens niet. We kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons helpen onze website te beheren, betalingen te verwerken, fraude te voorkomen of klantenservice te bieden. We kunnen gegevens ook vrijgeven indien wettelijk verplicht of om onze rechten en veiligheid te beschermen.

6. Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkele internetoverdracht is echter volledig veilig, en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

7. Cookies

We kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om jouw voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe je onze website gebruikt en onze diensten te verbeteren. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie kun je rechten hebben om jouw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken. Neem contact met ons op via de livechat om een verzoek in te dienen.

9. Diensten van derden

Onze website maakt gebruik van diensten van derden, zoals livechat-providers en betaalverwerkers. Deze diensten kunnen gegevens verzamelen volgens hun eigen privacybeleid. We raden je aan dat beleid te bekijken wanneer je hun diensten gebruikt.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd met de bijgewerkte ingangsdatum.

11. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via de livechat op onze website.